网络营销学 电子通道的名词解释
网络营销:作为整体营销战略的一部分,网络营销涉及利用互联网进行市场开拓、产品创新、定价促销、品牌推广等活动,以发现、满足和创造顾客需求。这一术语亦指网上营销或在线营销。
网络营销的基本范畴:
1) 主体:从事网络营销活动的组织或个人,通常是企业。
2) 客体:网络营销活动的核心对象,通常是产品。
3) 对象:网民及其需求,其中网民是网络营销的直接对象,他们的需求则是网络营销的终极目标。
4) 目标:网络营销活动的预期成果,与传统营销目标一致,包括品牌宣传、产品推广、销售促进和吸引网络顾客。
5) 方式:根据是否建立网站,分为站点营销和非站点营销。站点营销是网络营销的主要形式。
电子商务:指借助互联网和特定的信息技术手段,在网络上进行的商品购买、销售、支付等商业活动。
电子商务与网络营销的区别:电子商务涉及交易行为,而网络营销可能不直接导致交易,但它是电子商务成功的基石,电子商务则是网络营销的高级发展阶段。
网络营销的推广活动:旨在最终实现网上交易所进行的宣传活动。
互联网的历史:互联网起源于1969年的美国。
IP地址:由四组用“.”分隔的数字组成,例如192.48.101.87。
连接互联网的条件:任何支持TCP/IP协议的计算机都可以连接到互联网,实现资源共享。
网络营销观念:网络营销活动的基本思想。
营销组合:营销理论的核心框架,指导营销实践的基本原则。
4Ps营销组合:传统市场营销中的产品、价格、渠道和促销,是网络营销的指导理论。
4Cs营销组合:4Ps理论的延伸,强调顾客需求、成本、便利性和与消费者的沟通。
4Rs营销组合:关联、反应、关系和回报,是4Ps和4Cs理论的进一步发展,其中回报是推动营销的动力。
网络营销研究内容:
1) 基础性内容:分析网络营销环境、设计网络营销平台、掌握网络营销工具。
2) 应用性内容:网上市场调研、市场细分、产品定位、价格制定、渠道选择、促销活动、网络营销管理。
网络营销与传统营销的异同:
1) 不同点:营销媒体(虚拟网络与传统媒体)、营销对象(网民与各类群体)。
2) 相同点:营销目标(促进销售、扩大竞争力)、技术融合趋势(各类媒体的融合,营销界限模糊)。
网络营销对传统营销的冲击:
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